আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। Vilki App কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
Vilki App-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
Vilki App আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের।
প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। ডেটা পাঠানো-নেওয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
Vilki App শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ: Vilki App আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
Vilki App ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে Vilki App আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কোথায় ও কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সমস্ত Vilki App সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যম সহ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Vilki App-এ আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন।
Vilki App দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা প্রদান করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় | লগইন যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | KYC যাচাইয়ে | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
Vilki App আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আশ্বাস: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শন বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। Vilki App কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
Vilki App আপনার তথ্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী নিয়মিত আপডেট করা হয়।
Vilki App আইনি বাধ্যবাধকতার পাশাপাশি কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
মনে রাখবেন: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিজে সুরক্ষিত রাখুন। কাউকে শেয়ার করবেন না।
Vilki App মূলনীতি হিসেবে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নিশ্চয়তা: আমাদের অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলো শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা আমাদের সমান কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
Vilki App-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Vilki App একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালকদের প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
Vilki App যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাই।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
দ্রুত সহায়তার জন্য: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। আমাদের বাংলাভাষী দল সবসময় প্রস্তুত।