আইনি দলিল

Vilki App নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Vilki App ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

Vilki App-এর নিয়মাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি সংক্ষিপ্ত ওভারভিউ।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Vilki App ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স এবং একটি বৈধ পরিচয়পত্র আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকৃত হয়। উইথড্রয়াল সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ২ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। সকল লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলে পরিচালিত।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রোমোশনে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস মানি উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত বার খেলতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।

নিরাপত্তা ও যাচাই

KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র ও ঠিকানা প্রমাণ প্রয়োজন হতে পারে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Vilki App ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বিরতি ও স্থায়ী বাদ দেওয়ার সুবিধা প্রদান করে। সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তায় আমরা সবসময় প্রস্তুত।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Vilki App এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

১

সাধারণ শর্তাবলী

Vilki App একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Vilki App সংরক্ষণ করে।

Vilki App-এর সকল সেবা, কন্টেন্ট ও ফিচার এই শর্তাবলীর অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই চুক্তির সাথে একমত। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১৮+ প্ল্যাটফর্ম বৈধ ব্যবহার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Vilki App-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

Vilki App সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই (KYC) করে। নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট

Vilki App-এ মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকৃত হয়। নূন্যতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • সকল ডিপোজিট নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ কার্যদিবস পর্যন্ত হতে পারে। উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • বোনাস মানি উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

নোট: ব্যাংক ছুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে উইথড্রয়ালে বিলম্ব হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

৪

বেটিং নিয়মাবলী

Vilki App-এ বেট রাখার আগে প্রতিটি ইভেন্টের নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়, কিছু বিশেষ পরিস্থিতি ছাড়া।

বেট বাতিলের শর্ত

  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট অটোমেটিক বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Vilki App বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা কম রাউন্ড সম্পন্ন হলে প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বেটের ফলাফল নির্ধারিত হবে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। বেট কনফার্মেশনের সময় যে অডস প্রযোজ্য ছিল সেটাই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। কখনো কখনো নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

সতর্কতা: বেটিং ফলাফল কারসাজি করার যেকোনো প্রচেষ্টা আইনি পদক্ষেপসহ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Vilki App বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে পড়া বাধ্যতামূলক।

ওয়েলকাম বোনাস

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
  • বোনাস মানি উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x।

ফ্রি স্পিন

  • ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • ফ্রি স্পিনের মেয়াদ সীমিত — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • ফ্রি স্পিন থেকে জয়ের অর্থেও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।

টিপস: প্রতিটি বোনাস গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। বোনাস প্রোমোশন পেজে সর্বশেষ অফার দেখতে পাবেন।

৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Vilki App-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: অ্যাকাউন্টের তথ্য বা অ্যাক্সেস অন্য কোনো ব্যক্তিকে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস নিয়ম ভেঙে অর্থ উপার্জনের যেকোনো প্রচেষ্টা।
  • জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেন।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • অটোমেটেড বেটিং: বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট রাখা।

পরিণাম: উপরোক্ত কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ, ব্যালেন্স জব্দ এবং আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Vilki App নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
  • আর্থিক জালিয়াতির সন্দেহ হলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় স্ব-বিরতির সুবিধাও রয়েছে।

৮

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Vilki App ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

বিস্তারিত ডেটা নীতি সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৯

দায়বদ্ধতার সীমা

Vilki App নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো।
  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Vilki App-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে ব্যবহারকারী সঠিক প্রমাণ উপস্থাপন করলে পুনর্বিবেচনা করা হবে।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

Vilki App যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপডেট তারিখ: এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী পড়লেন? এবার Vilki App-এ যোগ দিন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

English